KKK
Ostuinfo
Kui palju maksab transport ja kui kaua see aega võtab?
ELi piires on saatmine tasuta. Tarned Eestis võtavad 3 kuni 7 tööpäeva ning ELis 3 kuni 12 tööpäeva.
Maksemeetodid
Millised on võimalused maksmiseks?
Saate turvaliselt maksta järgmiste makseviisidega:
- Visa/Mastercard, Apple Pay and Google Pay, Eesti pangalingid ja Osta kohe, maksa hiljem lahendused Inbankilt.
Tagastamine
Kui pikk on toodete garantii?
Garantiitingimused sõltuvad tootjast, kuid hõlmavad tavaliselt järgmist:
Raam ja mootor: 1–2 aastat
Aku ja elektroonika: 6–12 kuud
Täpsed garantiitingimused leiate toote lehtedelt või võtke ühendust meie tugimeeskonnaga info@ampride.ee
Raam ja mootor: 1–2 aastat
Aku ja elektroonika: 6–12 kuud
Täpsed garantiitingimused leiate toote lehtedelt või võtke ühendust meie tugimeeskonnaga info@ampride.ee
Kas ma saan oma tellimust tagastada?
Te saate oma tellimuse tagastada 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist, tingimusel, et tooted on kasutamata, välja arvatud, mis on vajalik nende kontrollimiseks, nagu füüsilises poes lubatud. Taganemisõigus ei kehti juriidilistele isikutele. Kui toodetel on näha kasutamise või kulumise märke, võib tagasimakse väheneda. Tagastamiseks kirjutage info@ampride.ee 14 päeva jooksul pärast kaupade kättesaamist.
Mis juhtub, kui mu toode saabub kahjustatuna?
Kui teie tõukeratas saabub nähtavate kahjustustega, tehke kohe fotod ja võtke 48 tunni jooksul ühendust meie tugimeeskonnaga. Me teeme tootjaga koostööd, et antud probleem lahendada.
Üldised küsimused
Kas tooted tulevad kokkupanduna?
See sõltub tootjast ja tootest. Kuid soovitame paigaldamiseks otsida professionaalset abi, et tagada nõuetekohane kvaliteet, kuna vale kokkupanek võib kaasa tuua garantii kaotuse.
Mis on tõukerataste suurim lubatud kiirus? (Euroopa Liidus)
Kuigi me esitame tootja poolt määratud maksimaalse kiiruse, tuleb märkida, et Euroopa Liidus on elektritõukerataste maksimaalne lubatud kiirus regulatsioonide kohaselt 25 km/h.
NB! Kui kasutaja on iseseisvalt muutnud elektritõukeratast, et suurendada määratud kiirus- või võimsuspiiranguid, ei vastuta Ampride mis tahes trahvide, politsei konfiskeerimise ega muude seaduserikkumistest tulenevate kahjude eest.
Kas teil on füüsiline pood?
Ei, tegutseme veebipõhise ettevõttena, et hoida meie hinnad konkurentsivõimelised. Siiski teeme koostööd valitud partneritega, et pakkuda kokkupaneku ja hooldusteenuseid.